Chức năng chụp màn hình trên iPhone giúp chúng ta ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt và thông tin quan trọng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 5 lỗi phổ biến khiến iPhone không thể chụp màn hình, và cách giải quyết chúng một cách nhanh chóng và đơn giản.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Sự cố khi iPhone không thể thực hiện chức năng chụp màn hình có thể có nguồn gốc từ nhiều yếu tố khác nhau, được mô tả như sau:
Thiết bị iPhone của quý vị có thể đang phải đối mặt với áp lực lớn khi chạy đồng thời nhiều ứng dụng, tạo ra gánh nặng đáng kể đối với bộ nhớ và CPU. Điều này dẫn đến hiện tượng giật lag, treo, và thất bại trong việc thực hiện lệnh chụp màn hình.
Khả năng xung đột phần mềm trên thiết bị với một số ứng dụng hoặc không tương thích với phiên bản iOS hiện tại cũng là một nguyên nhân có thể xảy ra. Tình trạng này thường xuất hiện khi quý vị cài đặt các ứng dụng không an toàn, không tương thích hoặc khi cập nhật iOS chưa ổn định.
Sự cố liên quan đến nút nguồn, âm lượng trên iPhone, có thể do chúng bị hỏng, liệt hoặc gặp vấn đề mạch bên trong, từ đó làm cho việc nhấn tổ hợp phím chụp màn hình không được nhận diện.
Kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone cũng có thể hạn chế sự sử dụng các nút và chức năng trên thiết bị, bao gồm cả khả năng chụp màn hình.
Vấn đề về dung lượng lưu trữ cũng là một yếu tố đáng xem xét, khiến quá trình lưu trữ ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh trở nên không khả thi.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể của sự cố, bạn có thể chọn một trong các cách sau đây để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể thực hiện chức năng chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Đây là phương pháp trực quan và hiệu quả nhất để giải quyết các sự cố nhỏ trên iPhone, trong đó có vấn đề không thể chụp màn hình. Hành động khởi động lại không chỉ giúp làm sạch bộ nhớ đệm mà còn đóng gói việc đóng các ứng dụng đang chạy ẩn trong nền, đồng thời khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị di động.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Nếu dung lượng lưu trữ còn ít, bạn nên xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu iPhone của bạn đang đối mặt với tình trạng hạn chế dung lượng lưu trữ, khả năng lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh sẽ bị hạn chế. Trong trường hợp này, bạn cần xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin để giải phóng không gian lưu trữ. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, hãy thực hiện các bước sau theo văn phong chuyên nghiệp:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung” và sau đó, chọn “Dung lượng iPhone.”
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Cập nhật iOS
Nếu việc không thể chụp màn hình trên iPhone của bạn xuất phát từ xung đột phần mềm, có thể là với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS hiện tại, quyết định thông minh là cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này không chỉ giải quyết các lỗi tiềm ẩn, mà còn mang lại cải thiện về hiệu suất và tăng cường bảo mật cho thiết bị của bạn. Để thực hiện quá trình cập nhật iOS, hãy thực hiện các bước sau đây:
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung“, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm“.
- Nếu có sẵn phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt“.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, hãy thử lại chức năng chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trước đó không khắc phục được vấn đề không chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể thử khôi phục cài đặt. Điều này sẽ đưa thiết bị về trạng thái mặc định ban đầu, nhưng không làm mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung” và cuộn xuống, sau đó chọn “Đặt lại“.
- Chọn “Khôi phục cài đặt“.
- Nhập mật khẩu và chạm “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và cài đặt lại các thông số.
Sau đó, thử chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Không để những rắc rối khi chụp màn hình trở thành trở ngại, hãy cùng nhau vượt qua những thách thức và khắc phục những lỗi phổ biến trên iPhone. Với những giải pháp đơn giản và hiệu quả, bạn sẽ tái khám phá khả năng của chiếc điện thoại của mình. Hãy thử ngay để không bỏ lỡ bất kỳ khoảnh khắc quan trọng nào!
