Màn hình xanh trên Windows 10 thường khiến người dùng cảm thấy không thoải mái và lo lắng. Không chỉ là một tình trạng phiền toái, mà nó còn là một biểu hiện của nhiều vấn đề khác nhau đang xảy ra trên hệ thống. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các giải pháp để khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 10, giúp bạn tiếp tục sử dụng máy tính mà không gặp những gián đoạn không mong muốn.
Máy tính bị màn hình xanh là gì?
Khi máy tính đối mặt với sự cố nghiêm trọng, một thông báo xuất hiện gọi là “màn hình xanh của tử thần” (BSOD). Hiện tượng này thường xảy ra khi hệ điều hành Windows không thể tự khắc phục lỗi và không thể tiếp tục vận hành.
Để sửa lỗi này, bạn cần phải khởi động lại máy tính, nhưng có thể mất đi những công việc bạn đang thực hiện mà chưa lưu lại. Khác với việc một ứng dụng đơn lẻ đóng đột ngột, khi màn hình xanh xuất hiện, toàn bộ hệ thống sẽ bị tắt và bạn không thể khôi phục lại trạng thái trước đó. Nguyên nhân của sự cố này có thể bắt nguồn từ cả phần cứng và phần mềm, làm cho quá trình khắc phục trở nên khó khăn, đặc biệt là trên hệ điều hành Windows 10.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi máy tính bị màn hình xanh
Khác với sự cố màn hình đen trên Windows 10, vấn đề màn hình xanh BSOD thường là do vấn đề phần cứng. Điều này có thể bao gồm các sự cố như lỗi bộ nhớ RAM, HDD hoặc VGA, nguồn cung cấp điện (PSU), hoặc nhiệt độ quá cao của thiết bị. Ngoài ra, việc sử dụng driver thiết bị lỗi hoặc không đúng, cũng như tấn công từ phần mềm độc hại, cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này.
Khi gặp phải lỗi BSOD, trước khi máy tính tắt, một màn hình xuất hiện với nhiều thông tin, được gọi là “minidump.” Minidump này hỗ trợ xác định nguyên nhân của lỗi và đôi khi cung cấp gợi ý để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có đủ thời gian để đọc thông tin trên màn hình xanh. Trong một số trường hợp, những lỗi ít nghiêm trọng có thể cho phép bạn xem thông báo trên màn hình xanh trước khi máy tính tự khởi động lại. Ngược lại, với những vấn đề nghiêm trọng hơn, màn hình xanh chỉ xuất hiện rất ngắn, và máy tính tự khởi động mà không để bạn đọc thông báo kịp thời.
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề với lỗi màn hình xanh trên Windows 10, 8.1, 8, 7, hoặc Windows Vista, hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết cách khắc phục.
Gợi ý một số cách sửa lỗi máy tính bị màn hình xanh
Cách 1: Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi BSOD
Một cách khác để khắc phục lỗi BSOD là tắt các dịch vụ không phải của Microsoft tự động chạy khi Windows khởi động. Dưới đây là cách bạn có thể thực hiện điều này:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
Bước 2: Trong cửa sổ Run, nhập “msconfig” và nhấn Enter để mở cửa sổ System Configuration.
Bước 3: Chuyển đến tab Services trong cửa sổ System Configuration và đánh dấu vào ô “Hide all Microsoft services”.
Bước 4: Nhấp vào nút Disable All để ngưng hoạt động tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft khi Windows khởi động.
Bước 5: Nhấp chọn OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính như bình thường.
Bước 6: Sau khi máy tính đã hoàn thành quá trình khởi động, kiểm tra xem lỗi BSOD còn xuất hiện không.
Nếu máy tính hoạt động bình thường và không gặp lỗi BSOD nữa, bạn có thể mở lại cửa sổ System Configuration và bắt đầu bật từng dịch vụ một cách tuần tự, kiểm tra kỹ để xem dịch vụ nào gây ra sự cố và dẫn đến lỗi màn hình xanh BSOD.
Cách 2: Sử dụng SFC Scannow để sửa chữa các tập tin hệ thống
Để sửa lỗi trên hệ thống, bạn có thể sử dụng công cụ System File Checker (SFC), giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến tập tin và dịch vụ bị lỗi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Mở Command Prompt với quyền quản trị.
- Trên Windows 7 và Windows Vista: Truy cập menu Start => All Programs => Accessories. Tìm và chuột phải vào Command Prompt, chọn Run as administrator.
- Trên Windows 10, 8.1 và Windows 8: Chuột phải vào nút Start, chọn Command Prompt (Admin).
Thực hiện những bước này giúp mở Command Prompt với đặc quyền quản trị, giúp quá trình kiểm tra và sửa lỗi hệ thống diễn ra mượt mà hơn.
Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt, đơn giản nhập lệnh SFC /SCANNOW và nhấn Enter.
Bước 3: Chờ đợi thoải mái và tránh đụng đến máy tính cho đến khi công cụ SFC hoàn tất việc kiểm tra và sửa chữa các tập tin và dịch vụ hỏng.
Bước 4: Khi mọi thứ hoàn thành, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi BSOD còn đeo bám hay không.
Với các bước đơn giản và hiệu quả này, bạn có thể tự tin khắc phục lỗi màn hình xanh trên máy tính và duy trì sự ổn định trên hệ điều hành Windows 10 của mình. Hãy thử ngay để máy tính hoạt động mượt mà hơn!
